Klacht: Website werkt niet

tadijkman op 13 februari 2013 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 13 februari 2013

Een gebruiker ondervindt problemen met de website van BankGiro Loterij, specifiek de pagina voor het invullen van een code. De toegang tot de site www.bankgiroloterij.nl/dagjeuit is niet mogelijk, waardoor het invullen van de code niet kan plaatsvinden.

Mijn Klacht:

Ik probeer op de site te komen van www.bankgiroloterij.nl/dagjeuit om de code in te vullen maar daar komen we niet op, altans geen megelijkheid om de code in de vullen.

Gewenste Oplossing:

Hoe krijgen we toegang om deze code in te vullen.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM