Mijn Klacht:
Probeer de Vipkaart te activeren, maar krijg de melding dat de kaart expired is. Wil wel graag een geldige kaart hebben.
Gewenste Oplossing:
Als ik een geldige kaart krijg ben ik tevreden.
Een klant van de BankGiro Loterij ondervindt problemen bij het activeren van de Vipkaart, omdat er een melding verschijnt dat de kaart verlopen is. De klant verzoekt om een geldige kaart te ontvangen.
Probeer de Vipkaart te activeren, maar krijg de melding dat de kaart expired is. Wil wel graag een geldige kaart hebben.
Als ik een geldige kaart krijg ben ik tevreden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BankGiro Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BankGiro Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM