Klacht: Verrassingsprijs pagina bestaat niet!!!!!

Kepler op 11 januari 2018 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 11 januari 2018

Een klant van de BankGiro Loterij uit zijn onvrede over een niet-functionerende link naar de verrassingsprijs pagina. Hij voelt zich teleurgesteld en vraagt zich af wat hij met deze situatie aan moet.

Mijn Klacht:

Mensen blij maken met een dooie mus!! De link bestaat helemaal niet. Wat moet je hier nu mee???

Gewenste Oplossing:

Als ik daadwerkelijk naar die pagina toe kan en een prijs uitzoeken

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM