Mijn Klacht:
Na 3 x proberen krijg ik nog steeds code al gebruikt of onjuist ingevuld.
Gewenste Oplossing:
Wat dachten jullie van een juiste code
Een klant van de BankGiro Loterij heeft problemen ervaren bij het inwisselen van een verrassingsprijs. Na drie pogingen ontvangt de klant steeds de melding dat de code al gebruikt is of onjuist is ingevuld.
Na 3 x proberen krijg ik nog steeds code al gebruikt of onjuist ingevuld.
Wat dachten jullie van een juiste code
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BankGiro Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BankGiro Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM