Mijn Klacht:
Verrassingsprijs gewonnen maar kan hem niet activeren wordt gezegd dat dat al gedaan is ????
Post ontvangen 09-01-2018
Gewenste Oplossing:
Als dit wordt op gelost
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de BankGiro Loterij heeft een verrassingsprijs gewonnen, maar kan deze niet activeren omdat hem is verteld dat dit al is gedaan. De post met betrekking tot de prijs is ontvangen op 9 januari 2018.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
