Klacht: verrassingsprijs

Bossprik op 10 januari 2018 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 10 januari 2018

Een klant van de BankGiro Loterij heeft problemen met het invoeren van een code voor een verrassingsprijs. Ondanks pogingen lukt het niet om de code te registreren. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Kan code verrassingsprijs nergens invoeren

Gewenste Oplossing:

wanner ik kan zien wat ik gewonnen heb
code 4275656610

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM