Mijn Klacht:
krijg geen vakje om mijn code in tevoeren
Gewenste Oplossing:
als het goed gaat
Klacht: verrassingsprijs
Valesca1 op 10 januari 2018 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de BankGiro Loterij meldt dat hij geen vakje kan vinden om zijn code in te voeren voor de verrassingsprijs. Dit probleem heeft geleid tot frustratie bij de klant, die op zoek is naar een oplossing. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
