Mijn Klacht:
ik heb een persoonlijke code ontvangen 4185107796 maar is al geaktiveerd hoe verder.W.M. van Meerlerk
Gewenste Oplossing:
hoe verder met de code
Klacht: verrasingsprijs
Marijke1946 op 10 januari 2018 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de BankGiro Loterij heeft een persoonlijke code ontvangen die al geactiveerd blijkt te zijn. De klant vraagt zich af hoe verder te handelen in deze situatie.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
