Klacht: Verkade prijs en aanvragen vip-kaart

De heer jac op 13 maart 2020 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 13 maart 2020

Een klant van de BankGiro Loterij heeft herhaaldelijk geprobeerd een VIP-kaart aan te vragen, maar ondervindt problemen met het inloggen en het invoeren van codes. Na veertig pogingen is de klant gefrustreerd en overweegt om de deelname aan de loterij op te zeggen.

Mijn Klacht:

Code e.d ingevoerd maar kloppen dan niet. Heb al 40 keer Vip-kaart aangevraagd maar kan niet inloggen. Ben het zat ga me beraden om op te zeggen

Gewenste Oplossing:

Ga op zeggen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BankGiro Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BankGiro Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door De heer jac
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM