Klacht: Verkade pakket

lidiejoosten op 26 februari 2019 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 26 februari 2019

Een klant van de BankGiro Loterij heeft problemen ondervonden bij het toegang krijgen tot de website om een Verkade pakket te bestellen. Ondanks meerdere pogingen lukte het niet om in te loggen. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

kan niet op de site

Gewenste Oplossing:

stuur de chocolade maar gewoon naar ons adres

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM