Mijn Klacht:
Ik heb een chocoladepakket gewonnen van Verkade, maar wat ik ook probeer, ik krijg hem niet verzilverd. Mijn code is: CQYGCT3A7.
Gewenste Oplossing:
Als ik het chocoladepakket thuis heb ontvangen": op Daalweg 98/ 7535ce/ Enschede
h.h.boer op 08 februari 2018 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen
Een klant heeft een chocoladepakket van Verkade gewonnen, maar ondervindt problemen bij het verzilveren van de prijs. Ondanks verschillende pogingen lukt het niet om de code CQYGCT3A7 in te voeren en de prijs te ontvangen.
Ik heb een chocoladepakket gewonnen van Verkade, maar wat ik ook probeer, ik krijg hem niet verzilverd. Mijn code is: CQYGCT3A7.
Als ik het chocoladepakket thuis heb ontvangen": op Daalweg 98/ 7535ce/ Enschede
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM