Klacht: Verkade

harco alkema op 26 januari 2018 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 26 januari 2018

Een klant van de BankGiro Loterij heeft moeite met het vinden van informatie over de Verkade chocola die hij zou hebben gewonnen. Hij merkt op dat hij niet de enige is met deze ervaring.

Mijn Klacht:

kan op de website nergens iets vinden inzake de Verkade chocola die ik gewonnen zou hebben. Ben kennelijk niet de enige

Gewenste Oplossing:

daar wachten we nog even mee

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM