Klacht: Uitschrijven van mail

lingg op 05 november 2012 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 5 november 2012

Een klant heeft herhaaldelijk geprobeerd zich uit te schrijven voor e-mails van de BankGiro Loterij, maar dit is hem niet gelukt. Hij ervaart frustratie over het feit dat zijn verzoek om geen e-mails meer te ontvangen niet wordt ingewilligd.

Mijn Klacht:

Geachte, ik heb al`n paar maal getracht om aan te geven geen mail meer te willen ontvangen van Bankgiro lotterij. Tot mijn ergenis lukt dit niet.

Gewenste Oplossing:

Dat Bank Girolottrij mij vrijwaard van mail.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM