steenbok 1953 op 26 juli 2016 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de BankGiro Loterij heeft moeite met het vinden van de optie 'uitje naar keuze' om zijn activatiecode te gebruiken. Hij uit zijn onvrede over de situatie en besluit direct zijn loten op te zeggen.
kan niet eens uitjenaarkeuze vinden om mijn code te activeren
waardeloos.
ik zeg meteen mijn loten op
zeer ontevreden over de bankgiro loterij
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
