Klacht: Uitje naar keuze

Zekiri op 20 september 2016 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 20 september 2016

Petra de Nijs heeft moeite met het vinden van informatie over het aanvragen van haar uitje naar keuze via de BankGiro Loterij. Ondanks het bezoeken van de opgegeven website, stuit ze alleen op klachten en kan ze geen details vinden over de aanvraagprocedure. Ze vraagt om verduidelijking over hoe ze het uitje kan aanvragen.

Mijn Klacht:

Geachte heer/mevrouw,

Van de Bankgiroloterij mag ik een uitje naar keuze uitzoeken. Als ik www.bankgiroloterij.nl/uitjenaarkeuze in type, kan ik het nergens vinden, behalve klachten. Kunt u mij zeggen hoe ik het uitje naar keuze dan wel kan aanvragen?

Met vriendelijke groet,
Petra de Nijs,
[email protected]
NL25INGB…..73639

Gewenste Oplossing:

Wil graag weten hoe ik mijn uitje naar keuze kan vinden.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BankGiro Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BankGiro Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM