Klacht: uitgekozen philips product na 4 weken nog steeds niet ontvangen

ASCHAU op 18 december 2020 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 18 december 2020

Na vier weken te hebben gewacht op de levering van een gekozen Philips product, een Senseo koffiezetter, heeft de klager deze nog steeds niet ontvangen. De klager is teleurgesteld over de lange wachttijd voor de prijs die is gewonnen in de Philips loterij.

Mijn Klacht:

Uit het uiterst summiere restant van de Philips loterijprijzen had ik uiteindelijk maar de Senseo koffiezetter gekozen. Echter nu zijn we 4 weken verder en de prijs is nog steeds niet geleverd.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als mijn prijs alsnog wordt geleverd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BankGiro Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BankGiro Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door ASCHAU
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM