Mijn Klacht:
activeren van mijn code lukt niet
Gewenste Oplossing:
als ik mijn prijs krijg
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft problemen met het activeren van een tijdschriftenboncode van de BankGiro Loterij. Ondanks meerdere pogingen slaagt de klant er niet in om de code te activeren. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
