Mijn Klacht:
Ik probeer op www.bankgiroloterij.nl/tijdschriften uitkiezen te komen maar dat lukt niet.
Gewenste Oplossing:
Waarom niet gewoon te bestellen via de website van de bankgiroloterij.
red vossie op 19 juni 2014 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de BankGiro Loterij heeft moeite om de pagina voor het uitkiezen van tijdschriften te bereiken via de website. Ondanks herhaalde pogingen lukt het niet om toegang te krijgen tot de gewenste informatie.
Ik probeer op www.bankgiroloterij.nl/tijdschriften uitkiezen te komen maar dat lukt niet.
Waarom niet gewoon te bestellen via de website van de bankgiroloterij.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM