Mijn Klacht:
na jaren mee te doen eindelijk prijs maar kan mijn cade aan de straatstenen niet kwijt
Gewenste Oplossing:
mijn code kwijt te kunnen voor een abonement wat ik heb gewonnen
Een deelnemer van de BankGiro Loterij heeft na jaren eindelijk een prijs gewonnen, maar ondervindt problemen met het verkopen van het ontvangen cadeau. De deelnemer vindt het moeilijk om het cadeau kwijt te raken.
na jaren mee te doen eindelijk prijs maar kan mijn cade aan de straatstenen niet kwijt
mijn code kwijt te kunnen voor een abonement wat ik heb gewonnen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM