Mijn Klacht:
het is mij onmogelijk de code om het abonnement te activeren
Gewenste Oplossing:
alsnog een mogelijkheid dit wel te kunnen doen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de BankGiro Loterij ondervindt problemen bij het activeren van een tijdschriftabonnement, omdat het niet lukt om de benodigde code te verkrijgen. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
