Mijn Klacht:
wij wouden heel erg graag een dagje uit maar niet te vinden op de site
Gewenste Oplossing:
als dit word opgelost
terleurgesteld op 11 februari 2013 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de BankGiro Loterij geeft aan teleurgesteld te zijn omdat zij geen geschikte opties voor een dagje uit konden vinden op de website. Dit heeft geleid tot frustratie bij de klant.
wij wouden heel erg graag een dagje uit maar niet te vinden op de site
als dit word opgelost
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM