Terug

Klacht: Telemarketing zonder luisteren

azakir op 21 mei 2016 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf BankGiro Loterij
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 21 mei 2016

Een consument ervaart hinder van herhaaldelijke telemarketinggesprekken van de BankGiro Loterij, ondanks meerdere verzoeken om niet meer gebeld te worden. Bij het aangeven van deze wens wordt de consument gevraagd om zijn telefoonnummer, dat al bekend zou moeten zijn. Gemiddeld ontvangt de consument om de twee weken telefoontjes, soms zelfs meerdere keren op een dag in het weekend.

Mijn Klacht:

word geregeld gebeld door de afdeling telemarketing van de bankgiro loterij. Heb bij hun meerdere malen aangegeven dat ik niet meer gebeld wil worden.
Bij het aangeven van mijn wens krijg ik de vraag om mijn telefoonnummer door te geven terwijl deze klaarblijkelijk al in hun bezig is.
Ik word gemiddeld om de 2 weken gebeld en ook in het weekend kan het meerdere malen op een dag voorkomen dat ze bellen.

Gewenste Oplossing:

stop met het lastig vallen van mensen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BankGiro Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BankGiro Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over BankGiro Loterij

Alle klachten over BankGiro Loterij →

Vergelijkbare klachten in Loterijen

Alle klachten in Loterijen →
Meld uw Klacht over BankGiro Loterij
Zo werkt het