Klacht: Telefoon van BankGiro ondanks bel-me-niet register

gerbeneise op 14 juli 2015 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 14 juli 2015

Een consument heeft een klacht ingediend over een telefoontje van de BankGiro Loterij, ondanks zijn registratie in het bel-me-niet register. Hij ervaart dit als frustrerend. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Ik ben zojuist gebeld door een medewerker van de BankGiro Loterij terwijl ik sta geregistreerd in het bel-me-niet register. Dit is frustrerend.

Gewenste Oplossing:

Niet meer worden gebeld door de BankGiro Loterij.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM