Klacht: Steeds maar weer gebeld worden.

Peetes19 op 15 maart 2016 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 15 maart 2016

Een klant van de BankGiro Loterij ervaart herhaaldelijk ongewenste telefoontjes, ondanks dat zij in het bel-me-niet-register staan. De klant vindt dit zeer vervelend en beschrijft het als een vorm van stalking. Er wordt gevraagd om te stoppen met de telefoontjes.

Mijn Klacht:

We worden steeds maar weer gebeld en vinden dat zeer vervelend. Waneer we zeggen dat we in het register staan ,niet gebeld worden
zegt de telefoonniste dat zij dat wel mogen. Op een dag 2 x gebeld, dit wordt echt zeer vervelend, het lijkt wel op een stalking te lijken. OPHOUDEN dus. Amen en uit.

Gewenste Oplossing:

Wij zijn niet tevreden

Beoordeling 2/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM