Klacht: Spam

Fverhagen1993 op 30 januari 2021 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 30 januari 2021

Een consument ontvangt herhaaldelijk ongewenste post van de BankGiro Loterij, ondanks meerdere pogingen om zich uit te schrijven via e-mail en telefoon. De frequentie van de ontvangen brieven, die als sluikreclame worden ervaren, leidt tot frustratie en de consument overweegt verhuizen als enige oplossing.

Mijn Klacht:

Beste,

Ik krijg zo ontzettend veel post van deze organisatie, terwijl ik geen idee heb hoe ik ooit terecht ben gekomen bij dit bedrijf. Ik heb me al talloze keren uitgeschreven, per mail en telefoon. Toch vind ik elke week weer vijf brieven met sluikreclame in mijn brievenbus. Ik ben ten einde raad. Verhuizen lijkt de enige oplossing. Help mij aub.

Gewenste Oplossing:

Als ik geen brieven meer krijg van deze organisatie.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM