Klacht: Site werkt niet

Superspannend op 20 februari 2013 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 20 februari 2013

Een gebruiker van de BankGiro Loterij ondervindt problemen met de website, die niet bereikbaar is. Hierdoor kan hij zijn persoonlijke code voor een gewonnen cadeaubon niet invullen.

Mijn Klacht:

Geachte mevrouw/heer, Uw site is niet bereikbaar en daardoor kan ik mijn persoonlijke code voor de gewonnen cadeaubon niet invullen.

Gewenste Oplossing:

Als de site weer bereikbaar is en ik daar bericht over ontvang

Kan onderstaan veld niet invullen. heb geen ervaring mett uw dienstverlening tot op heden dus vul ik laag in

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM