Mijn Klacht:
Site Chocolade pakket niet op internet te traceren
Gewenste Oplossing:
Het pakket alsnog ontvangen
Klacht: Site Chocoladepakket niet te vinden
bruine toet op 29 maart 2018 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft moeite om het Chocoladepakket op de website van de BankGiro Loterij te vinden. Ondanks pogingen om het pakket online te traceren, blijft het onvindbaar. De klant vraagt om verduidelijking over de beschikbaarheid van het pakket.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
