[email protected] op 25 maart 2017 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen
Er zijn problemen met het bestellen van twee gewonnen concertkaarten voor Guus Meeuwis via de website van BankGiro Loterij. De klager wordt steeds doorgestuurd naar een ticket site en vraagt zich af of er een alternatieve manier is om de kaarten te verkrijgen.
Het lukt maar niet via www.bankgiroloterij.nl/guus de door ons gewonnen 2 concertkaarten te bestellen. We komen telkens op een ticket site. Is er een andere manier wel aan deze 2 gewonnen kaarten te komen?
Als wij de 2 gewonnen kaarten in ons bezit hebben.
(10)
Reactie van de melder van de klacht
9 jaren geleden - In afwachting van de 2 gewonnen concertkaarten van Guus Meeuwis!!!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
