Mijn Klacht:
de prijscode is niet in te vullen
Gewenste Oplossing:
elke ,wat beloofd wordt moet worden nagekomen.
Een klant van de BankGiro Loterij ervaart problemen met het invullen van de prijscode. Ondanks pogingen om de code correct in te voeren, lukt het niet om deze te registreren. De klacht is goedgekeurd.
de prijscode is niet in te vullen
elke ,wat beloofd wordt moet worden nagekomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM