Klacht: prijscode

j.hofstede op 28 juni 2013 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 28 juni 2013

Een klant van de BankGiro Loterij ervaart problemen met het invullen van de prijscode. Ondanks pogingen om de code correct in te voeren, lukt het niet om deze te registreren. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

de prijscode is niet in te vullen

Gewenste Oplossing:

elke ,wat beloofd wordt moet worden nagekomen.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM