Mijn Klacht:
prijscode werkt niet
Opgegeven instructies kloppen niet
Denk dat ik stop met bankgiroloterij
Gewenste Oplossing:
zodra ik op simpele manier jullie instructies kan uitvoeren.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de BankGiro Loterij ervaart problemen met de prijscode, die volgens hem niet werkt. Hij merkt op dat de gegeven instructies niet kloppen en overweegt om te stoppen met de loterij.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
