hettybh op 04 maart 2018 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de BankGiro Loterij ervaart problemen met het inloggen op zijn account, waardoor hij niet meer de mogelijkheid heeft om een prijs te kiezen. Ondanks dat hij eerder een prijs had geselecteerd, is deze nu niet meer beschikbaar.
Ik kan nu niet meer kiezen omdat, ik al een prijs gekozen had en niet meer ingelogd wordt.
wanneer ik een second kans krijg om te kiezen
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BankGiro Loterij
Reactie van de melder van de klacht
8 jaren geleden - Bedankt dat jullie dit zo goed opgelost hebben. Nu heb ik dus GEEN prijs gewonnen!!!!
Reactie van de melder van de klacht
8 jaren geleden - Nogmaals bedankt voor de service!!!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BankGiro Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
