E. Hoogeveen op 19 april 2021 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de BankGiro Loterij heeft kritiek op de beperkte keuze aan Philips-producten die aangeboden worden als prijs. In de brief van 22 maart worden alleen scheerapparaten, een waskuip light en een Senseo apparaat genoemd, terwijl de klant verwacht dat er een breder assortiment beschikbaar zou zijn. Hierdoor voelt de klant zich niet aangesproken om een keuze te maken.
Brief is gedateerd 22 maart, aar de keuze is slechts beperkt tot allerlei scheerapparaten, een waskuip light en een Senseo apparaat. Dit kan ik nu niet bepaald een keuze vinden. Philips heeft toch een grotere range producten?
Helaas kan ik op dit moment geen keuze maken, omdat geen van de prijzen mij aanspreekt.
Ik kan pas tevreden zijn als er ruimere keuzemogelijkheden worden geboden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BankGiro Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BankGiro Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
