Klacht: prijs niet ontvangen

capung op 21 augustus 2015 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 21 augustus 2015

Een klant van de BankGiro Loterij heeft een Art Plaid gewonnen met lotnummer 43957-AL, maar heeft deze prijs nog niet ontvangen. De levering zou binnen vijf werkdagen plaatsvinden, maar tot nu toe is er geen pakket aangekomen.

Mijn Klacht:

Met mijn lotnummer 43957-AL heb ik een Art Plaid gewonnen. Zou binnen 5 werkdagen in de worden bezorgd, maar tot op heden niet ontvangen.

Gewenste Oplossing:

neen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM