Terug

Klacht: Prijs niet ontvangen

Laloe op 11 juni 2015 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf BankGiro Loterij
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 11 juni 2015

Een consument heeft een prijs gewonnen bij de BankGiro Loterij en koos voor vrijkaarten voor pretpark Slagharen, die binnen twee weken geleverd zouden worden. Na het uitblijven van de prijs en een lange wachttijd op een reactie, kreeg de consument de mogelijkheid om een andere prijs te kiezen uit een beperkte selectie, wat leidde tot teleurstelling bij de kinderen.

Mijn Klacht:

Prijs gewonnen. Ik mocht kiezen en koos vrijkaarten voor pretpark slagharen. Zou binnen twee weken ontvangen. Niets. Mail gestuurd , na een hele poos antwoord. Ik mocht een Andere prijs uit kiezen.
Keus uit een pagina: agenda, of oorbel, lijkt overgebleven prijzen te zijn. Niks van dat waar ik de eerste keer keuze in had.
Kinderen teleurgesteld, gaan al nooit ergens heen en nu na alle blijheid, slagharen gaat ook niet door.

Gewenste Oplossing:

Ontvangen van de vrijkaarten voor slagharen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BankGiro Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BankGiro Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over BankGiro Loterij

Alle klachten over BankGiro Loterij →

Vergelijkbare klachten in Loterijen

Alle klachten in Loterijen →
Meld uw Klacht over BankGiro Loterij
Zo werkt het