Mijn Klacht:
enkele maanden prijs naar keuze gewonnen, de uitgekozen Nijntje badhanddoek nooit ontvangen.
Gewenste Oplossing:
ik ben niet tevreden want ik heb niet gekregen wat ik gekozen had; graag alsnog toezending van de gele Nijntje badhanddoek
Een klant van de BankGiro Loterij heeft enkele maanden geleden een prijs naar keuze gewonnen, maar heeft de gekozen Nijntje badhanddoek nooit ontvangen. De klacht is goedgekeurd.
enkele maanden prijs naar keuze gewonnen, de uitgekozen Nijntje badhanddoek nooit ontvangen.
ik ben niet tevreden want ik heb niet gekregen wat ik gekozen had; graag alsnog toezending van de gele Nijntje badhanddoek
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM