Klacht: Prijs cadeaubon

c.louwerse op 18 februari 2013 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 18 februari 2013

Een klant van de BankGiro Loterij heeft moeite met het vinden van de website om een prijs in te wisselen voor een cadeaubon. Deze onvindbaarheid van de site leidt tot frustratie bij de klant. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Site is niet te vinden

Gewenste Oplossing:

duidelijk site waar ik mijn persoonlijkecode in kan vullen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BankGiro Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BankGiro Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM