Klacht: Prijs besteld, nooit ontvangen

Leon-Ardo op 28 april 2021 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 28 april 2021

Een klant van de BankGiro Loterij heeft een kookboek voor de Airfryer besteld, gekoppeld aan lotnummer 37293-AC, maar heeft dit nooit ontvangen. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Ik heb een kookboek besteld voor de Airfryer, op lotnummer 37293-AC.
Deze heb ik nooit in huis gekregen.

Gewenste Oplossing:

Als ik dit kookboek alsnog ontvang ben ik dik tevreden.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM