tourantdi1.9 op 11 december 2013 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen
Een klager uit kritiek op de communicatie van de BankGiro Loterij over een gewonnen prijs. In de ontvangen brief wordt een prijs voor toegang tot een dierentuin voor vier personen genoemd, terwijl verderop staat dat de entree slechts voor één persoon geldt bij één lot. De klager beschouwt dit als misleidend en ongepast.
In de brief staat een gewonnen prijs van toegang voor een dierentuin voor 4 personen en even verder op staat entree voor 1 persoon bij 1 lot. Dat is dus mensen een rad voor ogen draaien en een verkeerde vorm van zuinigheid. Wie gaat alleen naar de dierentuin. Jammer voor de Bankgiroloterij
gewoon 4 toegangsbewijzen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BankGiro Loterij
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
