Mijn Klacht:
kom niet op de site.type uitjenaarkeuze in en er komt niets.
Gewenste Oplossing:
als het werkt
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de BankGiro Loterij ervaart problemen met de website, waarbij het invoeren van de uitjenaarkeuze geen resultaten oplevert. Dit heeft geleid tot frustratie over de toegankelijkheid van de informatie. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
