Klacht: philips electrische tandenborstel

annegina de roode op 01 april 2021 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 8.0/10 ★★★★☆
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 1 april 2021

Een klant van de BankGiro Loterij heeft een prijs gewonnen en deze zes dagen geleden besteld, maar heeft sindsdien geen verdere communicatie ontvangen. De klant heeft een vouchercode ingevuld en alle benodigde gegevens verstrekt.

Mijn Klacht:

ik heb een prijs gewonnen, dat heb ik 6 dagen geleden besteld en niets
meer van gehoord. Ik heb een vouchercode; FPM-4AR1-MMMA-RRLY
heb ik ingevuld en verder alle gegevens van mij

Gewenste Oplossing:

Ik heb altijd alles gehad en nu niet ben altijd tevreden geweest mooie
cadeau.

Beoordeling 8/10 star-4 (10)

Reactie van de melder van de klacht annegina de roode

5 jaren geleden - ik hoop dat het opgelost word maar ik denk van wel.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM