Mijn Klacht:
kan niet op jullie site komen om de code te activeren, er wordt gezegd code is niet bekend?
Gewenste Oplossing:
Een restaurant bon in Maassluis of directe omgeving Vlaardingen of Westland.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de BankGiro Loterij ondervindt problemen bij het activeren van een code op de website, waarbij aangegeven wordt dat de code niet bekend is. Dit heeft geleid tot frustratie over de toegankelijkheid van de online diensten.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
