Klacht: opzeggen van bankgiro loterij

Bankgiro1932 op 09 november 2015 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 9 november 2015

Een klant van de BankGiro Loterij heeft moeite met het stopzetten van zijn deelname aan de loterij, terwijl hij al een abonnement heeft bij de VriendenLoterij. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Kan bankgiro lot niet stopzettenn.
Ik ben reeds in bezit van een vriendenloterij.l

Gewenste Oplossing:

Als bankgiro. Loterij is opgezegd

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM