Suusrecl op 03 februari 2021 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de BankGiro Loterij ervaart problemen bij het opzeggen van zijn deelname. Na herhaaldelijk contact te hebben gehad, kreeg hij geen hulp en werd de verbinding verbroken nadat hij duidelijk had gemaakt alleen te willen opzeggen.
Na lang wachten eindelijk iemand aan de telefoon
Opzeggen kennen ze niet
Proberen er iedere x weer een maand bij te geven
Na de 25 x te heb en gezegd dat ik niets wil als alleen opzeggen werd de verbinding verbroken 🙁
Opzegging en excuus
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BankGiro Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BankGiro Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
