Mijn Klacht:
ik heb afgelopen maand lotnummer 43723-AK opgezegd maar er wordt nog steeds afgeschreven m.v.g. t.w.m. van wanrooij
Gewenste Oplossing:
niet
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft zijn lotnummer 43723-AK bij de BankGiro Loterij opgezegd, maar constateert dat er nog steeds geld van zijn rekening wordt afgeschreven. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
