Mijn Klacht:
25 april is er € 40,50 afgeschreven van onze girorekening 394229. Wij weten niet hoe u aan dit besrag komt
Gewenste Oplossing:
Wij willen graag antwoord op onze klacht en terugstorting van het genoemde bedrag
Klacht: Onjuiste afschrijving
hermanko op 01 mei 2017 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Op 25 april is er een bedrag van € 40,50 afgeschreven van de girorekening 394229, waarvan de klager niet begrijpt hoe dit bedrag tot stand is gekomen. De klager heeft geen duidelijke uitleg ontvangen over de afschrijving.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
