Klacht: Ongevraagd post

HC W op 24 januari 2020 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 24 januari 2020

Een consument ontvangt ongevraagd post van de BankGiro Loterij, terwijl hij geen lid is. Daarnaast ervaart hij dat het telefonisch contact met het bedrijf te lang duurt.

Mijn Klacht:

Ben geen lid krijg tocht post, telefonisch contact duurt te lang.

Gewenste Oplossing:

Geen post meer.

Alle klachten die gemeld zijn door HC W
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM