Mijn Klacht:
Ben geen lid krijg tocht post, telefonisch contact duurt te lang.
Gewenste Oplossing:
Geen post meer.
Een consument ontvangt ongevraagd post van de BankGiro Loterij, terwijl hij geen lid is. Daarnaast ervaart hij dat het telefonisch contact met het bedrijf te lang duurt.
Ben geen lid krijg tocht post, telefonisch contact duurt te lang.
Geen post meer.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM