Mijn Klacht:
Zie nergens waar de de winnende code kan invullen
Gewenste Oplossing:
Als het probleem wordt opgelost
[email protected] op 12 januari 2018 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de BankGiro Loterij ervaart onduidelijkheid over waar de winnende code ingevoerd kan worden. De informatie hierover is niet gemakkelijk te vinden, wat leidt tot frustratie. De klacht is goedgekeurd.
Zie nergens waar de de winnende code kan invullen
Als het probleem wordt opgelost
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM