Klacht: Onbekend bij bankgiroloterij

commies op 19 november 2013 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 19 november 2013

Een deelnemer van de BankGiro Loterij sinds 1972 heeft geconstateerd dat er maandelijks inleggeld van zijn girorekening wordt afgeschreven, ondanks dat hij niet meer bestaat. Hij vraagt zich af hoe dit mogelijk is.

Mijn Klacht:

Reeds deelnemer bankgiroloterij van1972.
Nu besta ik niet meer maar het inleggeld wordt wel maandelijks van mijn girorekening 0243196 afgeschreven?
Hoe is dat mogelijk??

Gewenste Oplossing:

Een bevredigde oplossing

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM