mieke van houten op 21 juni 2017 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen
Een deelnemer van de BankGiro Loterij heeft herhaaldelijk geprobeerd zijn prijs, een dagje uit naar Beekse Bergen, te ontvangen. Ondanks meerdere reacties en telefoongesprekken blijft de prijs uit, wat leidt tot frustratie over de gebrekkige communicatie en afhandeling. De deelnemer verzoekt om spoedige levering van de prijs.
Reeds 2x JMEQQVYWP gereageed op deze prijs. Ook hierover gebeld. Nog 1 herinnering van jullie gekregen dat prijs nog klaar ligt!!! Tot nu toe zonder resultaat. Weer achter de PC en ook nu geen resultaat!!!!! Ben hier niet echt blij mee, als er zoveel werk verricht van mijn kant moet worden. Zie graag de PRIJS dagje Beekse Bergen tegemoet!!!! Groet M. van Houten.
Als de prijs spoedig deze kant op komt.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
