Mijn Klacht:
het niet in kunnen loggen om gewonnen prijs te inne
Gewenste Oplossing:
De oplossing is niet via Google maar www.mijnbankgiroloterij/dvdkeuze boven in de balk in te typen dat werkt wel want het is een beveilgde site SUC6 allemaal
Klacht: Niet in kunnen loggen
PointBlank op 10 maart 2012 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de BankGiro Loterij heeft problemen ervaren met het inloggen op de website om een gewonnen prijs te innen. Ondanks herhaalde pogingen lukt het niet om toegang te krijgen tot zijn account. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
